mi hanno risposto subito e sono disponibili a sostituirli , il problema e che adesso siamo in piena stagione di caccia e privarmi di sta ARGO (gia ho abbattuto due cinghiali) mi da fastidio, ho chiesto se possibile sostituirli a gennaio.
allego il testo della email
Posta in arrivo
Benelli Tecnico
support@benelli.it tramite fulf44x92ogd0.24-jybqeao.eu39.bnc.salesforce.com
15:29 (5 ore fa)
a me
Buongiorno Sig. Cipri,
siamo spiacenti per l’inconveniente.
Quello che descrive è probabilmente lo strato Soft Touch superficiale del calcio ed asta che si è deteriorato.
Ciò può avvenire nel tempo a causa del contatto con olio, sudore o altre sostanze.
Purtroppo non è possibile ripristinare le parti con prodotti specifici ma i pezzi devono essere sostituiti.
Può far inviare il calcio ed asta della sua ARGO tramite la sua armeria di fiducia.
Qui verranno controllati e se sarà riscontrato il materiale difettoso, saranno sostituiti con un nuovo modello in polimero SENZA LO STRATO SOFT TOUCH.
Restiamo in attesa.
Distinti saluti,
Customer Technical Assistance
Benelli Armi SpA
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C'E' IL SOGNO E C'E' LA REALTA'
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"i miseri non amano la verità e la conoscenza che li svegli"
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Non è la salute che va difesa a costo della Libertà,
è la Libertà che va difesa a costo della salute.